Chuyển
phát nhanh quốc tế và những điều cần biết
Chuyển phát nhanh quốc
tế ngày nay không còn xa lạ với chúng ta. Có rất nhiều dịch vụ chuyển phát
nhanh ra đời đáp ứng các nhu cầu đa dạng của khách hàng trên toàn thế giới. Tuy
nhiên không ít người còn khá mù mờ khi nói về một số thông tin liên quan đến dịch
vụ chuyển phát nhanh này.
Sau đây chuyenphatnhan.info
sẽ chia sẻ với các bạn một số điều cần thiết khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế.
Người
gửi thư từ, bưu phẩm
Người gửi thư từ, bưu
phẩm có nghĩa vụ phải kê khai chính xác và thật đầy đủ các thông tin lên mặt
trước có ghi trong phiếu gửi. Nếu trong trường hợp nhờ người khác kê khai giúp
mình thì người gửi phải đọc và nắm bắt kỹ càng hoặc cũng có thể nhờ đến sự trợ
giúp của nhân viên chuyển phát nhanh. Như thế những thông tin sẽ chính xác hơn
và đương nhiên gói hàng của bạn sẽ được đến tay người nhận một cách nhanh
chóng.
Cước
phí chuyển phát nhanh
Cước phí chuyển phát
nhanh chưa bao gồm các khoản liên quan đến phí bảo hiểm hàng hóa thế nên trong
trường hợp mất mát và hư hỏng sẽ không được đền bù hoàn toàn giá trị. Và vì thế
trong trường hợp này khách hàng chỉ được bồi thường tối đa bằng bốn lần cước phí
chính tùy theo loại hình dịch vụ theo pháp lệnh bưu chính viễn thông.
Còn nếu để được đền bù hoàn
toàn nếu hàng hóa của bạn bị mất mát hay bị hư hỏng thì chỉ có cách là bạn cần
sử dụng dịch vụ khai giá. Tuy nhiên dịch vụ này bạn phải mất phí 3% trên giá trị
khai giá. Ngoài ra hàng hóa của bạn cần phải có đầy đủ hóa đơn và chứng từ liên
quan. Đồng thời cần đảm bảo rằng gói hàng của bạn hoàn toàn hợp lệ và không
trái với quy định của pháp luật của Việt Nam cũng như của quốc tế.
Người
gửi phải bồi thường thiệt hại
Người gửi phải bồi thường
thiệt hại nếu họ gây ra những tổn thất cho các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát
nhanh. Hay các gói hàng của người gửi nằm trong diện cấm gửi, cấm lưu thông hoặc
không được đóng gói đúng quy trình cũng như không báo cho nhà cung cấp hàng hóa
thuộc loại nguy hiểm có thể gây ra tình trạng cháy, nổ, ô nhiễm môi trường hoặc
gây tổn hại đến sức khỏe con người. Chính vì thế bạn cần cân nhắc thật chi tiết
để tránh những điều không hay xảy ra với mình.
Pháp
luật và thông lệ thế giới
Pháp luật và thông lệ
thế giới đều chấp nhận loại bỏ trách nhiệm của hãng chuyển phát nhanh bất kể là
do nguyên nhân nào từ thiên tai, động đất, gió lốc hay bão lũ lụt lội…Vì thế bạn
nên tìm hiểu và nắm bắt các thông tin chính xác để đảm bảo lợi ích cho mình.
Nhân
viên nhận và phát hàng
Nhân viên nhận và phát
hàng tại địa chỉ không phải là người được ủy quyền để chịu trách nhiệm về các
tư vấn hay có nghĩa vụ giải thích các vấn đề liên quan dịch vụ chuyển phát. Vì
thế bạn nên liên hệ với chính nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh để được tư
vấn cụ thể và chính xác hơn.
Chỉ
tiêu thời gian trên bảng giá
Chỉ tiêu thời gian trên
bảng giá chỉ mang ý nghĩa tương đối mà thôi. Việc áp dụng với các bưu gửi có trọng
lượng 2kg vào trong những ngày thứ bảy, chủ nhật, lễ tết thì sẽ không được tính
vào chỉ tiêu thời gian của bưu gửi.
0 nhận xét: